loading

กายอานา ร้านดอกไม้ -คำถามที่ถามบ่อย

  • วิธีตรวจสอบสถานะของสินค้า ติดตามการสั่งซื้อ
  • เข้าสู่ระบบบัญชีของฉัน {site_domain } เพื่อติดตามสถานะของใบสั่งของคุณ หรือไปที่หน้าบริการลูกค้า
  • คุณจะส่งมอบทั่วโลกได้อย่างรวดเร็วได้อย่างไร?
  • คําตอบสั้น ๆ คือเราใช้ซัพพลายเออร์ในท้องถิ่นตะกร้าของคุณจะถูกส่งภายในประเทศปลายทาง ดังนั้นในสถานที่ส่วนใหญ่เราสามารถส่งมอบในเวลาเพียง 3 วัน (มีข้อยกเว้น)
  • คุณจะแน่ใจได้อย่างไรว่าสิ่งของของเราจะไม่เสียหายหรือถูกทําลาย?
  • นี่เป็นเพราะเราใช้ซัพพลายเออร์ในท้องถิ่นเพื่อส่งตะกร้า ลดเวลาในการขนส่งและดังนั้นความเสี่ยงของอะไรที่จะหักหรือเสีย หากคุณสั่งซื้อล่วงหน้าเรารอที่จะส่งจนกว่าเราจะใกล้ชิดกับวันที่จัดส่ง
  • สิ่งที่เกี่ยวกับศุลกากรและค่าธรรมเนียมภาษีหรือไม่
  • ทั้งหมดนี้หลีกเลี่ยงได้เนื่องจากซัพพลายเออร์ในท้องถิ่นของเรา ราคาคือสิ่งที่คุณเห็นบนเว็บไซต์
  • ใช้เวลานานแค่ไหนในการส่งมอบของขวัญของฉัน?
  • ในสถานที่ส่วนใหญ่ 1 ถึง 3 วันทําการ แต่มีข้อยกเว้น ในช่วงเวลาวันหยุดอาจใช้เวลานานกว่าเล็กน้อยและพื้นที่ห่างไกลมากขึ้นอาจใช้เวลานานกว่าที่จะได้รับเช่นกัน
  • คุณสามารถจัดส่งไวน์และสุราได้ทุกที่?
  • มีหลายประเทศที่มีข้อ จํากัด อย่างหนักในการจัดส่งแอลกอฮอล์ คุณสามารถตรวจสอบกับเรา แต่โดยทั่วไปหากคุณไม่พบแอลกอฮอล์ในการเลือกประเทศ เราอาจทําไม่ได้เนื่องจากข้อ จํากัด
  • มีค่าธรรมเนียมการจัดส่งสําหรับสถานที่ที่ไม่แสดงในรายการหรือไม่?
  • น่าเสียดายที่ใช่ ค่าจัดส่งจะขึ้นอยู่กับความยากลําบากในการทําให้การจัดส่งของคุณเกิดขึ้นตามสถานที่และรายการที่คุณร้องขอ โดยทั่วไปค่าธรรมเนียมนี้อยู่ระหว่าง $ 20 ถึง $ 39 USD คุณจะได้รับแจ้งค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมเมื่อเรายืนยันว่าการจัดส่งเป็นไปได้
  • ฉันสามารถขอเวลาที่เฉพาะเจาะจงสําหรับของขวัญของฉันที่จะส่งได้หรือไม่?
  • คุณสามารถถาม ได้ แต่ไม่สามารถรับประกันได้ ผู้จัดส่งของเรากําหนดตารางเวลาของตัวเองตามจํานวนของขวัญที่พวกเขาต้องส่งมอบในวันที่กําหนดและไม่ใช่สิ่งที่เราสามารถควบคุมได้โดยตรง ในการจัดส่งส่วนใหญ่จะทําระหว่าง 8:00 น. ถึง 20:00 น.
  • คุณจะเรียกเก็บเงินจากบัตรของฉันสําหรับการสั่งซื้อของฉันเมื่อใด
  • เราเรียกเก็บบัตรของคุณในช่วงเวลาที่คุณสั่งซื้อสินค้าบนเว็บไซต์ของเราแม้ว่าคุณจะขอวันที่จัดส่งที่ออก 4 เดือน หากสถานการณ์ของคุณเปลี่ยนไปเช่นผู้รับที่ย้ายให้ติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราโดยเร็วที่สุดและเราจะพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อช่วยเหลือคุณ
  • ฉันต้องมีหมายเลขโทรศัพท์สําหรับการจัดส่งหรือไม่?
  • เพื่อให้การจัดส่งประสบความสําเร็จเราขอแนะนําให้มีหมายเลขโทรศัพท์ท้องถิ่น กรณีที่แย่ที่สุดและอีเมลจะช่วยได้ หากไม่มีวิธีที่เราติดต่อผู้รับเราสามารถลองส่งมอบ ได้ แต่ไม่สามารถรับประกันได้ ในกรณีดังกล่าวจะขอให้คุณยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษรที่คุณยอมรับความเสี่ยงของการไม่มีการจัดส่งทางโทรศัพท์และเข้าใจว่าเราจะไม่สามารถคืนเงินได้หากการจัดส่งไม่สามารถเกิดขึ้นได้ด้วยเหตุผลบางอย่าง
  • จะเกิดอะไรขึ้นหากผู้รับของฉันไม่อยู่บ้านเพื่อยอมรับของขวัญ
  • มีบางสิ่งที่แตกต่างกันที่เกิดขึ้นเมื่อของฉันถ้ามันปลอดภัยและสินค้าไม่สามารถเน่าเสียได้ผู้จัดส่งอาจตัดสินใจที่จะทิ้งของขวัญไว้ที่ประตูหรือกับเพื่อนบ้าน สําหรับอาคารสํานักงานหรืออพาร์ตเมนต์ที่มีห้องจดหมายพวกเขาอาจเลือกที่จะทิ้งของขวัญไว้พร้อมแผนกต้อนรับ เมื่อเป็นไปไม่ได้หรือของขวัญต้องการพื้นที่เก็บข้อมูลพิเศษเราจะลองจัดส่งอีกครั้ง หลังจากความพยายามครั้งที่ 3 แต่ของขวัญจะถูกส่งกลับมาให้เราและคุณอาจต้องจ่ายค่าจัดส่งอีกครั้ง
  • ฉันต้องการเพิ่มบางสิ่งบางอย่างในการสั่งซื้อของฉันเป็นไปได้หรือไม่?
  • ขึ้นอยู่กับสถานะการสั่งซื้อของคุณ หากยังไม่ได้รับการประมวลผลในกรณีส่วนใหญ่ใช่ ถ้ามันได้รับการประมวลผลแล้วสําหรับการจัดส่งแล้วเราจะสามารถส่งรายการที่เพิ่มมาให้คุณแยกต่างหาก
  • คุณจัดส่งไปยังโรงแรมโรงพยาบาลโบสถ์โรงเรียนหรือสถานที่ที่คล้ายกันอื่น ๆ หรือไม่?
  • ตราบใดที่พวกเขาไม่มีนโยบายต่อต้านการยอมรับของขวัญเราจะส่งมอบที่นั่น โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีทั้งผู้รับและธุรกิจที่เรากําลังส่งมอบด้วย สิ่งนี้จะช่วยให้เราสามารถโทรไปข้างหน้าและตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาไม่มีข้อ จํากัด ผลไม้และดอกไม้สดมักถูกห้ามสําหรับโรงพยาบาลและบ้านพักคนชราเนื่องจากสารก่อภูมิแพ้ที่มีศักยภาพที่ผู้รับจะได้รับ
  • ฉันสามารถใส่บันทึกย่อส่วนบุคคลได้หรือไม่
  • อย่าง! เมื่อคุณไปตรวจสอบมีเขตข้อมูลสําหรับคุณที่จะใส่ข้อความของขวัญส่วนบุคคลของคุณ มีข้อ จํากัด ของตัวละครที่จะระวัง หากคุณต้องการส่งข้อความที่ยาวขึ้นโปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเรายินดีที่จะส่งอีเมลถึงผู้รับของคุณ
  • ฉันสามารถส่งโลโก้หรือรูปภาพของฉันเองเพื่อแนบไปกับของขวัญได้หรือไม่
  • เราสามารถทําเช่นนี้สําหรับการสั่งซื้อจํานวนมากของ5หรือมากกว่าของขวัญของ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าภาพที่คุณส่งเป็นไปตามมาตรฐานภาพทั้งหมดของเราที่ระบุไว้ที่นี่
  • ฉันต้องการสั่งซื้อจํานวนมากในนามของ บริษัท คุณสามารถจัดการกับที่?
  • เรารับมือได้อย่างแน่นอน! ขั้นตอนแรกของการสั่งซื้อคือการติดต่อเราผ่านทางอีเมลหรือโทรศัพท์ จากนั้นคุณจะได้รับการติดต่อจากทีมผู้เชี่ยวชาญขององค์กรของเราที่จะช่วยคุณในขั้นตอนต่อไปและช่วยเหลือคุณในทุกขั้นตอนของกระบวนการ
background image
background image